Introduction
Le Instasino Casino respecte votre vie privée et s'engage pleinement à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données Collectées
Durant l'inscription et l'utilisation, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, date de naissance, adresse, nationalité
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données financières : méthode de paiement, historique des transactions
- Activité de jeu : mises, gains, durée de session, préférences
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, ID d'appareil, cookies
- Documentation KYC : pièce d'identité, justificatif de domicile, source de revenus
Utilisation des Données
Le Instasino Casino utilise vos données exclusivement à des fins légitimes : gestion de compte, traitement des transactions, conformité aux obligations légales, prévention de la fraude, service client et — avec votre consentement explicite — marketing personnalisé. Nous ne vendons pas de données à des tiers.
Base Juridique
Le traitement a lieu sur la base de : l'exécution du contrat, l'obligation légale (lutte anti-blanchiment, KYC), l'intérêt légitime (prévention de la fraude, sécurité de la plateforme) et le consentement (marketing). Vous pouvez retirer votre consentement marketing à tout moment via les paramètres du compte.
Partage avec Tiers
Nous partageons les données uniquement avec : prestataires de paiement pour l'exécution des transactions, fournisseurs KYC pour vérification d'identité, autorités réglementaires lorsque légalement requis et prestataires techniques sous accords stricts de traitement. Tous les partenaires Instasino Casino sont contractuellement tenus aux mêmes normes de protection.
Sécurité des Données
La plateforme utilise des mesures de sécurité standard de l'industrie incluant chiffrement SSL 256-bit, pare-feux, contrôles d'accès, tests d'intrusion réguliers et centres de données sécurisés avec monitoring 24/7. Les employés n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à leurs fonctions.
Vos Droits RGPD
En tant que sujet des données, vous avez les droits suivants chez Instasino Casino :
- Droit d'accès : demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demandez la suppression ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation : restreignez le traitement dans certaines situations
- Droit à la portabilité : recevez vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : protestez contre certaines finalités de traitement
Demandes via [email protected], réponse sous 30 jours.
Durées de Conservation
Les données personnelles sont conservées tant que le compte est actif plus une période supplémentaire conforme aux obligations légales (habituellement 5-7 ans après fermeture du compte pour données financières). Après cette période, les données sont définitivement supprimées ou anonymisées.
Cookies et Tracking
La plateforme utilise des cookies pour fonctions essentielles (connexion, fonctionnalité similaire à un panier), analytics (comprendre le trafic anonymisé) et — avec consentement — marketing. Informations détaillées sur les cookies dans notre Déclaration Cookies séparée, accessible via le centre de préférences.
Transferts Internationaux
Certains partenaires techniques du Instasino Casino peuvent être situés hors UE. Les transferts ont toujours lieu sous Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, garantissant à vos données la même protection qu'au sein de l'UE.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette politique. Les modifications significatives sont communiquées par e-mail et notification proéminente sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La dernière version est toujours accessible sur cette page avec date mise à jour.
Contact et Plaintes
Pour questions liées à la confidentialité, contactez notre Délégué à la Protection des Données via [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via cnil.fr.